Informații legale
Identitatea comerciantului
| Denumire | STARGIFT SRL |
|---|---|
| Formă juridică | SRL (société à responsabilité limitée / limited liability company) |
| Sediul social | Str. Copilului nr. 6-12, parter, Sector 1, 012178 București, România |
| Nr. Registrul Comerțului | J2018015652408 |
| Cod de identificare fiscală / TVA | RO40077992 |
| Telefon | +40 31 080 0800 |
| [email protected] | |
| Site | https://www.stargift.ro |
| Responsabil de publicare | Liviu Bîrleanu |
| Găzduire | Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (DE), +49 9831 505-0, www.hetzner.com; CDN: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107 (US) |
Legislația aplicabilă consumatorilor
Vânzarea se face de către o societate din România către consumatori din Uniunea Europeană. Se aplică Directiva 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor și Directiva (UE) 2019/771 privind garanția legală de conformitate (minimum doi ani), transpuse în legislația țării dumneavoastră. TVA-ul este cel al țării de livrare (regimul OSS).
Dreptul de retragere
Aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile de la primirea produselor, fără a indica un motiv. Produsele personalizate (realizate după specificațiile dumneavoastră sau personalizate în mod clar) sunt exceptate de la dreptul de retragere, conform art. 16 lit. c) din Directiva 2011/83/UE. Formular de retragere »
Soluționarea alternativă a litigiilor
Pentru orice reclamație ne puteți scrie la adresa de e-mail de mai sus; răspundem în cel mult 14 zile. Dacă nu ajungem la o înțelegere, puteți apela la o entitate de soluționare alternativă a litigiilor din țara dumneavoastră.